KEBIJAKAN PRIVASI

 

Punia Web menganggap privasi adalah hal terpenting. Punia Web berupaya untuk terus memperbaharui Kebijakan Privasi untuk memastikan bahwa Punia Web mengkomunikasikan Kebijakan Privasi Punia Web.

Kebijakan yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki kesamaan arti seperti apa yang tertera pada Syarat dan Ketentuan. Wajib membaca dan mengetahui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan secara bersamaan.

Dengan mengakses Punia Web dan menggunakan layanan Punia Web, telah menyepakati ketentuan dari Kebijakan Privasi ini dan menyetujui kebijakan, syarat dan ketentuan Punia Web.
 

Punia Web mengumpulkan Informasi Pribadi.

Punia Web ialah sebuah penyedia layanan peranti lunak (software) sistem keuangan dalam jaringan (online) dengan menggunakan teknologi komputasi awan (cloud) sehingga dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Peranti lunak sistem keuangan online Punia Web membantu untuk mengelola keuangan dengan waktu sebenarnya (real time), mudah, dan aman. Layanan yang Punia Web tawarkan akan melibatkan penyimpanan data-data . Data-data tersebut dapat berupa Informasi Pribadi. Data Informasi Pribadi tersebut adalah informasi mengenai identitas seseorang dan mungkin juga termasuk namun tidak terbatas di dalamnya berupa nama, alamat email, nomor telepon, perincian informasi bisnis , informasi rekening bank, informasi perpajakan, dan informasi keuangan lainnya. Punia Web berhak mengumpulkan Informasi Pribadi secara langsung ketika:

• Mendaftar untuk menggunakan layanan Punia Web;
• Menggunakan jasa Punia Web;
• Memasang (posting) data dan/atau artikel dan/atau informasi lainnya di situs web Punia Web ataupun situs web lainnya yang dikelola oleh Punia Web;
• Melakukan kontak dengan tim support Punia Web;
• Unduh berkas (download) atau beri berkas (upload) segala bentuk data dan/atau arsip dari dan ke server Punia Web;
• Mengunjungi Punia Web, tentu memiliki kebebasan penuh untuk memilih tidak memberikan Informasi Pribadi kepada Punia Web, akan tetapi hal tersebut juga berarti Punia Web tidak dapat menyediakan jasa ataupun layanan apapun sebagai konsekuensinya.

Dengan menggunakan layanan Punia Web, Punia Web akan mengumpulkan informasi dari dan/atau mengenai pihak lainnya selain User. Jika User memberikan Punia Web Informasi Pribadi mengenai pihak lainnya, User harus memastikan bahwa memiliki hak dan memiliki wewenang untuk menyerahkan informasi tersebut. Jika berkenaan dengan penggunaan data terkait keperluan layanan, Punia Web tidak memerlukan langkah apapun dalam menerima informasi tersebut, serta terbebas dari hukum dan undang-undang perlindungan data dan privasi. Punia Web berhak untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk keperluan pelayanan yang tertera pada Kebijakan Privasi ini. User akan bertanggung jawab atas informasi apapun yang diberikan mengenai pihak lain kepada Punia Web dan juga memberikan informasi mengenai Punia Web kepada pihak lain tersebut selengkap-lengkapnya dan sejelas-jelasnya. User diwajibkan untuk memastikan bahwa pihak lain tersebut menyadari dan mengetahui cara Punia Web mengumpulkan Informasi Pribadi miliknya dan bersedia Informasi Pribadi-nya akan digunakan untuk keperluan layanan Punia Web. User wajib memastikan pihak lain tersebut mengetahui secara jelas cara untuk mengakses informasi miliknya di Punia Web dan pihak lain tersebut dapat menghubungi Punia Web untuk keperluan pengaturan Informasi Pribadi miliknya jika diperlukan.

Punia Web mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan Informasi Pribadi dengan batasan-batasan tertentu. Punia Web mengumpulkan Informasi Pribadi sehingga Punia Web dapat menyediakan layanan yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan permintaan . Dengan itu, Punia Web akan menggunakan Informasi Pribadi yang telah dikumpulkan untuk keperluan yang berkenaan dengan layanan, termasuk namun tidak terbatas :

• Memverifikasi identitas;
• Membuat data administratif terkait layanan;
• Memberikan notifikasi mengenai layanan terbaharu atau perubahan yang terjadi pada layanan;
• Membawakan informasi seputar pemasaran promosi ataupun pelatihan terkait layanan;
• Mendampingi dalam penggunaan layanan, dukungan teknis dan lainnya yang terkait dengan layanan;
• Melengkapi data yang sah secara hukum dan peraturan yang berlaku di satu wilayah yurisdiksi tertentu;
• Memberikan data-data tertentu yang diminta oleh koordinator dari masing-masing User, data-data yang diminta oleh pejabat atau petugas yang berwenang berdasarkan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Punia Web hanya akan menggunakan Informasi Pribadi untuk keperluan yang disebutkan di dalam Kebijakan Privasi ini dan atau melalui izin User. User berkewajiban untuk menjaga sandi (password) untuk mengakses layanan. User harus memberikan informasi kepada Punia Web sesegera mungkin jika telah terjadi penyalahgunaan sandi, serta berkewajiban untuk segera mengubah sandi untuk mengakses layanan atau melalui proses “Lupa Sandi” yang tersedia.

Punia Web dapat melengkapi data bukan Pribadi yang dapat diidentifikasi. Dengan tetap menggunakan layanan, User setuju bahwa Punia Web dapat mengakses, melengkapi, dan menggunakan data bukan Pribadi yang dapat diidentifikasi dari data yang dikumpulkan dari User. Data-data ini bukan untuk mengidentifikasi User ataupun pihak lain. Punia Web dapat menggunakan data bukan Pribadi tersebut untuk, namun tidak terbatas :

• Mendampingi Punia Web agar dapat memahami User lebih baik lagi;
• Menyediakan informasi lebih lengkap terkait dengan penggunaan dan keuntungan layanan kepada User; dan
• Meningkatkan mutu pelayanan.
   

Penyimpanan Informasi Pribadi

Semua data termasuk Informasi Pribadi dan bukan Pribadi yang User masukkan untuk menggunakan Punia Web, atau diimpor secara otomatis menurut instruksi , ditransfer ke server oleh sistem Punia Web. Dengan menggunakan layanan, User telah menyetujui bahwa Informasi Pribadi ditransfer ke server menurut ketentuan Kebijakan Privasi ini. Saat ini server yang Punia Web tunjuk untuk menyelenggarakan layanan dikelola secara baik dan aman, baik pengelolaan mandiri maupun pengelolaan pihak ketiga (third party) dengan tetap menghormati privasi dan keamanan data tingkat tinggi. Sebaiknya User terus mengulas kembali Kebijakan Privasi Punia Web secara bertahap dan saksama. Punia Web akan terus memperbaharui Kebijakan Privasi jika dianggap diperlukan. Semua dilakukan untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada User. Dengan memberikan Informasi Pribadi kepada Punia Web, User telah menyetujui atas penyimpanan data Informasi Pribadi di server yang Punia Web tunjuk untuk menyelenggarakan layanan. Punia Web senantiasa mengupayakan untuk tetap menjamin semua infrastruktur penunjang layanan tetap berjalan prima dan aman untuk gunakan. Jika tidak menginginkan Informasi Pribadi User ditransfer ke server yang telah Punia Web tunjuk untuk menyelenggarakan layanan, User tidak diwajibkan memberikan Informasi Pribadi pada Punia Web atau menggunakan segala bentuk layanan Punia Web.

Punia Web berhak mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjamin Keamanan Informasi Pribadi.
 

Punia Web berkomitmen untuk menjaga keamanan Informasi Pribadi User.

Punia Web bertanggung jawab untuk menentukan dan mengambil langkah-langkah pengamanan data Informasi Pribadi User. Data Informasi Pribadi User disimpan secara aman dan segala data yang ditransfer akan terenkripsi. User perlu pahami bahwa internet bukanlah tempat yang betul-betul terbebas dari ancaman keamanan, dan Punia Web tidak dapat memberikan jaminan penuh atas keamanan data tersebut. Risiko ini harus User pahami sehingga wajib meningkatkan kesadaran diri atas keamanan data Pribadi sendiri dengan lebih waspada. Pihak Punia Web tentunya mengupayakan yang terbaik untuk melindungi keamanan tersebut, namun itu semua akan sia-sia jika User sebagai pengguna mengabaikan segala bentuk pencegahan yang ditetapkan. Dengan menggunakan layanan Punia Web, User sepenuhnya menyadari akan hal tersebut dan bersedia untuk mengikuti prosedur baku dan kewaspadaan yang lebih tinggi dalam menggunakan layanan, serta berkewajiban memahami dan menanggung segala risikonya. Punia Web akan senantiasa memberikan saran dan masukan terkait keamanan data Pribadi ketika hal ihwal terburuk terjadi.
 

Punia Web hanya akan memberikan Informasi Pribadi dalam keadaan tertentu.

Punia Web hanya akan memberikan Informasi Pribadi yang User berikan kepada pihak lain dalam hal ini namun tidak terbatas kepada koordinator dari User dan/atau instansi pemerintah jika maksud dan tujuannya dianggap penting dan patut dengan tetap tunduk kepada ketentuan-ketentuan yang tertera pada Kebijakan Privasi ini dan perturan perundang-undang. Punia Web tidak akan memberikan Informasi Pribadi User kepada pihak lainnya kecuali memintanya secara sadar dan resmi dan harus mendapatkan persetujuan dari User. Namun demikian, harus betul-betul menyadari bahwa pihak Punia Web tidak memerlukan izin untuk memberikan Informasi Pribadi User untuk mempermudah segala kegiatan penyelidikan ataupun investigasi yang resmi dari otoritas setempat mengenai kebijakan perpajakan dan hukum yang berlaku sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Pihak ketiga di luar Punia Web tidak memiliki hak dan/atau kewenangan ataupun izin untuk mengakses data Informasi Pribadi kecuali untuk maksud-maksud tertentu menurut apa yang tertera di atas.
 

User diizinkan untuk Meminta Akses Informasi Pribadi .

Adalah tanggung jawab User untuk menjamin bahwa Informasi Pribadi yang User berikan akurat, lengkap, dan terbaharu. User dibenarkan meminta akses terhadap informasi yang Punia Web simpan, atau meminta untuk memperbaharui atau membetulkan segala Informasi Pribadi yang Punia Web simpan dengan cara menulis dan mengirimkan email ke support@www.punia.online kemudian Punia Web akan segera memproses permintaan User. Jika Punia Web tidak dapat memberikan apa yang minta, Punia Web akan memberitahukan kepada User alasan-alasannya. Punia Web hanya akan menyimpan Informasi Pribadi selama Punia Web memerlukannya untuk menyediakan layanan kepada User. Namun demikian, Punia Web berhak menyimpan sebagian Informasi Pribadi jika itu diperlukan dalam suatu periode dengan tujuan tertentu seperti misalnya keperluan data yang berkenaan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan.
 

Punia Web memanfaatkan Teknologi Cookies.

Sebagai penyedia layanan, Punia Web memanfaatkan cookies. Cookies ialah sebuah fail teks (text file) yang disimpan di komputer untuk keperluan rekam jejak. Sebuah cookies tidak dapat mengidentifikasi User secara Pribadi, akan tetapi Cookies dapat mengidentifikasi komputer User. Punia Web dan beberapa afiliasi dan pihak ketiga yang terlibat dalam penyelenggaraan layanan akan menggunakan gabungan “persistent cookies” (cookies akan tetap tersimpan dalam peranti keras komputer dalam waktu tertentu meskipun User menutup peramban web) dan “session ID cookies” (cookies yang terhapus ketika User menutup peramban web) pada Punia Web untuk keperluan penelusuran penggunaan situs web secara keseluruhan, dan penelusuran untuk menentukan interaksi yang tepat berkenaan dengan periklanan (advertising). User dapat mengatur ketika Punia Web meminta izin penanaman cookies sehingga User memiliki pengawalan untuk mengizinkannya atau tidak secara langsung. Namun demikian, perlu disadari bahwa menolak penggunaan cookies akan memengaruhi mutu layanan di Punia Web.

User dapat melakukan Opt-Out (tidak terlibat) dari setiap Komunikasi melalui email dengan Punia Web. Punia Web mengirimkan informasi penagihan, informasi produk, pembaharuan layanan dan notifikasi berkenaan dengan layanan kepada melalui email. Email Punia Web akan memuat perintah yang jelas mengenai bagaimana bisa mengundurkan diri dari daftar email apapun yang tidak penting terkait dengan layanan, dan pihak Punia Web dapat menghapus dari daftar menurut instruksi.
 

User bertanggung jawab atas terjadinya Transfer Data kepada Aplikasi Pihak Ketiga.

Layanan memungkinkan untuk berlangganan atau mengundang orang lain dari pihak ketiga menggunakan transfer data, termasuk Informasi Pribadi User secara elektronik. Punia Web tidak memiliki pengawalan dan tidak bertanggung jawab atas itu. User wajib mengulas Kebijakan Privasi pihak ketiga untuk mendapatkan informasi sejelas-jelasnya mengenai cara mereka mengelola Informasi Pribadi User. Contohnya ketika meninggalkan suatu komentar di blog Punia Web dengan menggunakan log masuk yang terpadu dengan pihak ketiga seperti media sosial.
 

Punia Web memiliki privasi tentang Proses Penanganan Keluhan.

Jika ingin mengadukan atau mengeluhkan sesuatu mengenai cara Punia Web mengelola Informasi Pribadi User, silakan berikan perincian keluhan dan dokumen penunjang kepada petugas dukungan pelanggan Punia Web ke alamat e-mail: support@www.punia.online. Petugas Dukungan Pelanggan Punia Web berkewajiban untuk:

• Menjawab segala keluhan dalam waktu selambat-lambatnya 1 bulan;
• Melakukan investigasi dan mengambil tindakan untuk memecahkan masalah atau keluhan dalam masa 3 bulan atau lebih jika diperlukan, serta memberikan notifikasi kepada User.
   

Kebijakan Privasi ini dapat Punia Web perbaharui dari waktu ke waktu.

Punia Web memiliki hak untuk membuat perubahan terhadap kebijakan ini setiap waktu, dan berlaku secara sah ketika diposting pada situs web ini. Punia Web akan melakukan upaya ekstra untuk mengomunikasikan segala perubahan yang signifikan melalui email ataupun notifikasi dalam layanan. Selama tetap menggunakan layanan Punia Web, maka Punia Web menganggap menyadari, mengetahui, dan menyetujui segala Kebijakan Privasi Punia Web.